대처법 모음
상황별로 찾아보는
사기 대처법
수상한 연락을 받았을 때 침착하게 대처하는 방법을 유형별로 정리했습니다. 지금 내 상황과 가장 가까운 글부터 읽어보세요.
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대표 글
가족·지인 사칭
"엄마, 나 폰 고장 났어" 이 문자, 이렇게 대처하세요
자녀를 사칭해 급히 돈·상품권을 요구하는 문자, 당황한 순간에도 확인할 수 있는 방법.
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가족·지인 사칭
"엄마, 나 폰 고장 났어" 이 문자, 이렇게 대처하세요
자녀를 사칭해 급히 돈·상품권을 요구하는 문자, 당황한 순간에도 확인할 수 있는 방법.
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기관 사칭
검찰·경찰이라며 겁줄 때 침착하게 끊는 법
검찰·경찰·금감원이라고 하며 통화 유지와 계좌 확인을 요구할 때의 기본 대응.
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스미싱
문자 속 링크, 눌렀다면 이렇게 하세요
문자 링크를 눌렀거나 개인정보 입력 화면을 봤을 때 확인할 행동.
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상품권
상품권 핀번호를 보내라고 하면 100% 사기입니다
상품권 구매와 핀번호 전송을 요구받았을 때 바로 멈춰야 하는 이유.
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대출 빙자
"저금리 대출" 미끼, 수수료 요구가 신호입니다
대출 승인, 신용등급, 수수료, 보증료를 이유로 먼저 돈을 요구할 때의 대응.
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배송·과태료
택배·과태료 조회 링크, 누르기 전에 확인할 것
택배, 등기, 과태료, 카드배송 문자 링크를 눌러야 할지 헷갈릴 때의 기준.
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가족·지인 사칭
가족 안전암호, 이렇게 정하고 이렇게 씁니다
부모님과 자녀가 미리 정해두면 좋은 가족 안전암호 사용법.
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피해 대응
이미 송금했거나 피해가 의심될 때 먼저 할 일
이미 돈을 보냈거나 링크·앱·개인정보 문제가 있을 때의 임시 대응 안내.
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